Wir sind da, um zu helfen

Grafiken beisteuern

• Wie funktioniert das System des Mitwirkenden?

  1) Du reichst Deine Grafiken ein, indem Du sie in Produkte integrierst
  2) Unser Kunde mag Dein Produkt und kauft es.
  3) Wir bearbeiten die Bestellung, drucken die Produkte und liefern sie an Deinen Kunden.
  4) Wir senden Dir eine Zahlung zu einem Prozentsatz des Verkaufs.

• Wer wird meine Arbeit höchstwahrscheinlich kaufen?

  Die Zielgruppe (Kunden) sind internationale Unternehmen, die ihren Geschäftspartnern oder Mitarbeitern einzigartige Geschenke machen möchten, die ihre Geschichten erzählen. Grow Graphic stellt auf allen wichtigen Messen für Werbegeschenke in Europa aus und kooperiert aktiv mit über 8.000 Wiederverkäufern, hauptsächlich Werbegeschenk-Distributoren und Marketingagenturen.

• Wie werde ich Mitwirkender?

  Es ist einfach. Klicke einfach auf die Schaltfläche “Werde Mitwirkender” fülle das Formular aus und Du erhältst alle erforderlichen Informationen für die Erstellung Deines ersten Designs. Sende Deinen Designvorschlag an [email protected]. Wenn Dein Design ausgewählt wird, erhältst Du den Rahmenvertrag und die erste Zahlung. Nach der Unterzeichnung der Vertrags kannst Du weitere Entwürfe einreichen.

• Wie reiche ich eine Grafik ein?

  VORLAGENANFRAGE
  1. Wähle Produkte und die Themen aus, die Dich interessieren.
  2. Fordere die Vorlage und Anleitung an unter www.growgraphics.com/designers.
  
  DESIGN VORBEREITUNG
  1. Wenn Du die leeren Vorlagen erhalten hast, bereite die Grafiken vor und fügen sie gemäß den Anweisungen ein. Du erhältst auch eine Attrappe, mit dem Du das visuelle Bild erstellen kannst.
  2. Sende eine visuelle (Vorschau) Deiner Grafiken an [email protected].
  
  ZULASSUNG UND VEREINBARUNG
  1. Du erhältst innerhalb von 2 Wochen eine Rückmeldung.
  2. Wenn Deine Grafiken akzeptiert wurden, werden der Rahmenvertrag und weitere Anweisungen an Deine E-Mail gesendet.
  3. Unterschreibe den Vertrag und sende uns das gescannte Dokument zusammen mit dem Link zu Deiner Grafik an [email protected].
  
  ERSTE BEZAHLUNG
  Nach der Unterzeichnung des Vertrags erhältst Du Deine erste Zahlung von Grow Graphic.
  
  VERKAUFSSTADIUM
  - Dein Design wird innerhalb von 14 Tagen nach Unterzeichnung der Vereinbarung in der Grow Graphic-Galerie ausgestellt.
  - Du wirst gemäß den Zahlungsrichtlinien für Mitwirkende bezahlt.
  
  Frage nach den Zahlungsrichtlinien für Mitwirkende (Link)

• Welche Art von Designs werden gelistet/akzeptiert?

  Bedenke, dass die Zielgruppe (Kunden) internationale Unternehmen sind, die ihren Geschäftspartnern oder Mitarbeitern einzigartige Geschenke machen möchten. Die Grafiken sollten Botschaften widerspiegeln, die unterschiedlichste Branchen kommunizieren möchten. Dein Ziel ist es also, Marketingmanager zu überzeugen. Logistikunternehmen, zum Beispiel, möchten darstellen, dass sie die Welt schnell und zuverlässig verbinden.
  
  Du solltest Dein Einfühlungsvermögen aktivieren und sich in die Rolle des Unternehmens (Marketingmanagers) versetzen, das mithilfe von Grafiken die Geschichte seiner Branche erzählen möchte, und dann füge das Logo/die Marke zu dieser Grafik hinzu.
  
  Beachte, dass sie Deine Grafik nur auswählen, wenn sie allen Informationen zustimmen, die Deine Grafik kommuniziert. Deshalb empfehlen wir Dir, Dich an allgemeinere Themen und Botschaften zu halten, damit diese für mehr Unternehmen relevant sind.
  
  Es ist sehr wichtig, dass Du die kommerziellen Nutzungsrechte an den Grafiken oder Fotos besitzt. Bitte beachte, dass diese Designs von globalen Unternehmen verwendet werden, die das geistige Eigentum sehr ernst nehmen.

• Kann ich die eingereichten Grafiken woanders verkaufen?

  Ja, Du kannst die eingereichten Grafiken, Illustrationen und Fotos verkaufen, wo immer Du willst. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass Du sie nicht für dasselbe Produkt verwendest (verkaufst). Beispiel: Wenn Du Deine Grafiken auf dem Notebook abgelegt hast, darfst Du diese Notebooks nicht privat herstellen oder die Grafiken für jede Art von Notebooks verwenden.

• Welche Zahlungsart ist möglich?

  Die Zahlung ist nur an registrierte Unternehmen möglich (aufgrund der hohen Steuern bei Zahlungen an natürliche Personen). Unten kannst Du die detaillierte Anweisungen nachlesen.
  
  EU-Bürger
  
  1. Du hast ein eingetragenes Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  
  Nachdem Deine Grafiken von unserem Team genehmigt oder von unseren Kunden ausgewählt wurden, stellst Du die Rechnung aus und erhältst die Zahlung innerhalb von 30 Tagen.
  
  Die Rechnung muss Folgendes enthalten:
  - Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Deines Unternehmens
  - IBAN- und SWIFT-Nummer
  - Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unseres Unternehmens
  - Name der Grafik
  - Zahlung fällig: 30 Tage
  - Gesamtbetrag ohne Ust.
  
  Bitte finde die Details unserer Firma unten: Firmenname: i4 d.o.o.
  Adresse: Šmartinska cesta 130, 1000 Ljubljana, Slowenien
  UMSATZSTEUER-ID: SI20077521
  
  2. Du hast ein eingetragenes Unternehmen aber keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  
  Nachdem Deine Grafiken von unserem Team genehmigt oder von unseren Kunden ausgewählt wurden, stellst Du die Rechnung aus und erhältst die Zahlung innerhalb von 30 Tagen.
  
  Die Rechnung muss Folgendes enthalten:
  - Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Deines Unternehmens
  - IBAN- und SWIFT-Nummer
  - Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unseres Unternehmens
  - Name der Grafik
  - Zahlung fällig: 30 Tage
  - Gesamtbetrag mit Ust.
  
  Bitte finde die Details unserer Firma unten:
  Firmenname: i4 d.o.o.
  Adresse: Šmartinska cesta 130, 1000 Ljubljana, Slowenien
  UMSATZSTEUER-ID: SI20077521
  
  Keine EU-Bürger
  
  1. Du hast ein eingetragenes Unternehmen
  
  Nachdem Deine Grafiken von unserem Team genehmigt oder von unseren Kunden ausgewählt wurden, stellst Du die Rechnung aus und erhältst die Zahlung innerhalb von 30 Tagen.
  
  Die Rechnung muss Folgendes enthalten:
  -Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Deines Unternehmens
  - IBAN- und SWIFT-Nummer
  - Name, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unseres Unternehmens
  - Name der Grafik
  - Zahlung fällig: 30 Tage
  - Wert ohne Ust.
  
  Bitte finde die Details unserer Firma unten:
  Firmenname: i4 d.o.o.
  Firmenname: i4 d.o.o.
  Adresse: Šmartinska cesta 130, 1000 Ljubljana, Slowenien
  UMSATZSTEUER-ID: SI20077521
  
  Für weitere Informationen sende uns bitte eine ANFRAGE für die Zahlungsbedingungen.

Produkt mit benutzerdefinierten Grafiken kaufen

• Wie kann ich ein Produkt individualisieren?

  Wir bieten Dir 3 Individualisierungsmöglichkeiten:
  1) Wähle eine der vorgefertigten Grafiken aus und füge einfach Dein Logo/Deine Marke + Deine Nachricht in unseren Online-Konfigurator ein. Folge einfach diesen leichten Anweisungen.
  2) Wähle eine der vordefinierten Grafiken aus und fordere eine offene Datei an. Du kannst die Grafik selbst anpassen und neu gestalten. Du kannst uns auch bitten (beauftragen), die ausgewählte Grafik neu zu gestalten.
  3) Fordere eine leere Produktvorlage an und erstelle Dein eigenes Design von Grund auf neu.

• Wie erhalte ich den Preis inklusive Versandkosten?

  Die Versandkosten richten sich nach Menge und Lieferadresse. Wenn Du Dich für ein bestimmtes Produkt interessierst, kannst Du das Anfrageformular am Ende des Konfiguratorprozesses ausfüllen oder eine Anfrage senden an [email protected]. Bitte gib in Deiner Anfrage ein ausgewähltes Produkt, die Menge, den Liefertermin und die Lieferadresse an. Bitte schreibe uns auf Englisch.

• Wie funktioniert der Grafikkonfigurator?

  Wenn Du ein Thema auswählst oder auf die Schaltfläche "Eigene Grafik erstellen" klickst, gelangst Du in einen Grafikkonfigurator. Im Konfigurator kannst Du ein Produkt mit einer Grafik auswählen, die Dir gefällt, und in wenigen einfachen Schritten Deine Marke/Dein Logo und Deine Nachricht hinzufügen. Im letzten Schritt kannst Du Bilder (PDF) eines Produkts mit einer benutzerdefinierten Grafik erstellen und exportieren, oder das Anfrageformular ausfüllen, um ein Angebot für dieses Produkt zu erhalten.
  
  Wenn Du größere Korrekturen am ausgewählten Bildmaterial vornehmen möchtest, kannst Du eine "offene Datei" anfordern und diese selbst neu gestalten. Oder Du kannst uns auch beauftragen, dies für Dich zu tun.

• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

  Mit dem Konfigurator kannst Du ganz einfach die leichten Schritte ausführen und Dein benutzerdefiniertes Produkt erstellen. Am Ende füllst Du einfach das Anfrageformular aus und wir werden uns per E-Mail bei Dir melden. Du erhältst ein Angebot und einen digitalen Nachweis über das Design. Wenn Du beides bestätigst, erhältst Du eine Rechnung und Deine Bestellung wird bearbeitet.

• Was ist die MBM (Mindestbestellmenge) für Produkte mit benutzerdefinierten Grafiken?

  Die Mindestbestellmenge hängt von der Art des Produkts ab, das Du kaufen möchtest. Die MBM wird in den Preislisten der einzelnen Produkte definiert.

• Wo werden diese Produkte hergestellt?

  Alle Produkte werden in der Europäischen Union hergestellt, die meisten in Slowenien. Alle Produkte sind geistiges Eigentum des i4, d.o.o. (der Besitzer der Grow Graphic).

• Was ist die Produktion und Lieferzeit?

  Die Produktionszeit hängt vom Produkt und der bestellten Menge ab. Normalerweise produzieren wir die Menge, bis zu 2000 Stück, in 10-12 Werktagen und liefern innerhalb von 2-3 Werktagen (in EU-Länder). Manchmal ist es auch möglich, die Produktionszeit zu verkürzen. Sende uns daher bitte eine Anfrage an [email protected]. Bitte gib in Deiner Anfrage ein ausgewähltes Produkt, die Menge, den Liefertermin und die Lieferadresse an. Bitte schreibe uns auf Englisch.

• Ich bin ein Wiederverkäufer; Bekomme ich Sonderrabatte?

  Bitte klicke in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Wiederverkäufer und registriere Dich (fülle das Formular aus). Sobald Du angemeldet bist, kannst Du spezielle Preislisten sehen, reduzierte Muster bestellen und die verkaufsunterstützenden Materialien für Wiederverkäufer herunterladen.

• Kann ich ein Muster bestellen?

  Du kannst einfach ein Muster in unserem Webshop bestellen oder uns schreiben [email protected].

• Ich habe spezielle Wünsche; wie kann ich Euch erreichen?

  Du kannst uns schreiben an [email protected]. Bitte gebe die Details Deiner Anfrage auf Englisch an.

• Welche Zahlungsarten akzeptiert Ihr?

  Für Produkte mit benutzerdefinierten Grafiken akzeptieren wir nur Banküberweisungen in EUR (Vorauszahlung nach Rechnungsstellung).

Kauf fertiger Produkte (vom Bestand)

• Versand und Rückgabe

  Wir sind bestrebt, Lagerware innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Bitte rechne in der Hauptsaison mit längeren Lieferzeiten (Weihnachten, größere Verkaufszeiten ...).
  
  Versandbereich: Slowenien
  Liefertage*: 2
  Kosten (€) – 1 Packung: 3
  Kosten (€) – 2 oder mehr: GRATIS
  *Die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen.
  
  Versandbereich: Europa
  Liefertage*: 3–7
  Kosten (€) – 1 Packung: 7
  Kosten (€) – 2 oder mehr: GRATIS
  *Die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen.
  
  Versandbereich: Schweiz
  Liefertage*: 4–9
  Kosten (€) – 1 Packung: 7
  Kosten (€) – 2 oder mehr: GRATIS
  *Die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen.
  
  Versandbereich: USA
  Liefertage*: 7–14
  Kosten (€) – 1 Packung: 7
  Kosten (€) – 2 oder mehr: GRATIS
  *Die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen.
  
  Versandbereich: Rest der Welt
  Liefertage*: 10–20
  Kosten (€) – 1 Packung: 7
  Kosten (€) – 2 oder mehr: GRATIS
  *Die voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen.
  
  
  LIEFERUNG
  
  Wir liefern unsere Pakete mit verschiedenen Versandanbietern (GLS, DPD, Post), abhängig von Deiner Versandadresse.
  Nach dem Versand Deiner Bestellung erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Code für Dein Paket.
  Bitte beachte, dass wir alle Bestellungen aus Slowenien, EU versenden. Für alle Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU können Einfuhrgebühren und Steuern anfallen, die bei der Ankunft fällig werden und nicht durch die in unserem Webshop berechneten Versandkosten gedeckt sind. Es ist uns unmöglich, Zollgebühren anzugeben, da diese von Land zu Land und von Staat zu Staat variieren. Wenn Du detaillierte Informationen zu diesen Gebühren benötigst, wende Dich bitte an Dein lokales Zollamt.
  
  
  RÜCKGABERECHT
  Wenn Du feststellst, dass unsere Produkte Deine Erwartungen nicht erfüllen, solltest Du uns umgehend eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir die Rücksendung prüfen und genehmigen können. Du hast ab Lieferdatum 7 Tage Zeit, um uns über Deine Bestellstornierung zu informieren, und 15 Tage, um Deine Rücksendung auf die Post zu bringen (innerhalb dieser 15 Tage muss ein Poststempel angebracht werden). Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast.
  Bitte beachte, dass wir keine Waren direkt umtauschen können. Wenn Du sich für ein anderes Produkt entscheidest, musst Du Deine Bestellung zurückschicken und eine neue aufgeben. Sobald die Ware im ursprünglichen und unbenutzten Zustand an uns zurückgesandt wurde, werden wir sie auf ihre Qualität prüfen und eine Rückerstattung für die Ware vornehmen. Abhängig von der ursprünglichen Zahlung kann es einige Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf Deinem Konto eingegangen ist.
  Wenn Du die gekauften Produkte zurückgeben möchtest, sende uns eine E-Mail an [email protected] und sende Deine Artikel an:
  i4 d.o.o.
  Šmartinska cesta 130
  1000 Ljubljana
  Slowenien
  
  Du bist für die Zahlung Deiner eigenen Versandkosten für die Rücksendung Deines Artikels verantwortlich. Versandkosten und Zollgebühren werden nicht erstattet. Wenn Du eine Rückerstattung erhältst, werden die Kosten für die Rücksendung von Deiner Rückerstattung abgezogen.
  In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Du ein fehlerhaftes Produkt erhältst, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Bildern, die den Fehler dokumentieren, den Du innerhalb von 7 Werktagen nach dem Liefertermin entdeckt hast. Wir werden jede Beanstandung einzeln prüfen und das fehlerhafte Teil ersetzen, wenn wir feststellen, dass ein Ersatz stattfinden sollte.
  Je nachdem, wo Du wohnst, kann die Zeit, die Dein ausgetauschtes Produkt benötigt, um Dich zu erreichen, variieren.

• Welche Zahlungsarten akzeptiert Ihr?

  Unsere Webseite akzeptiert PayPal.

• Wie kann ich ein Preisangebot für ein Unternehmen oder einen Großauftrag erhalten?

  Ja, bitte kontaktiere uns unter [email protected].